En bref
Quatre réflexes, et tout se passe bien
Le détail de chacun est plus bas. En résumé :
Pointez
En arrivant et en repartant. Sans pointage, rien n'est compté.
Prenez de vraies pauses
Le bouton Pause est fait pour ça. C'est normal et prévu.
Déclarez le hors PC
Réunion, terrain, déplacement : signalez-le pour qu'il compte.
Contestez si besoin
Une activité mal classée ? Faites une réclamation, un RH arbitre.
Comment ça marche
L'agent, en quelques mots
Un petit logiciel installé sur votre poste, qui mesure votre temps et votre activité pendant le pointage, puis transmet le tout à votre service RH. Rien de caché : voici le principe.
Votre posteAGENT
Hors-ligne : mis en file, synchronisé plus tard
Serveur GITS-MonitorCALCUL DU SCORE
Votre RHTABLEAU DE BORD
1Un logiciel discretIl est installé sur votre poste (Windows, Linux ou macOS) et tourne en arrière-plan. Vous le pilotez via un petit panneau et une icône dans la barre des tâches.
2Il ne mesure qu'au pointageLa mesure démarre quand vous pointez et s'arrête au dépointage. Rien n'est enregistré avant, après, ni pendant une pause privée.
3Ce qu'il observeL'application ou le site au premier plan et sa durée, des captures d'écran floutées à intervalle, le volume clavier et souris (jamais les touches frappées) et le temps de réunion.
4Il transmet à votre RHLes données remontent au serveur GITS-Monitor, qui calcule votre score. Sans connexion, l'agent garde tout et synchronise dès le retour du réseau.
5Il se met à jour tout seulLes mises à jour s'installent automatiquement, en dehors du pointage, pour ne jamais interrompre votre travail.
Le temps, concrètement
Le temps par application
L'agent additionne le temps passé sur chaque application ou site au premier plan - par exemple 45 min sur votre éditeur, puis 12 min sur la messagerie. Seule l'application active est comptée, pas celles restées ouvertes en arrière-plan.
L'inactivité ne compte pas
Si vous laissez votre poste sans activité clavier ni souris pendant quelques minutes, ce temps cesse d'être compté comme du travail. Reprenez, ou passez en Absence (hors PC)si vous vous éloignez, pour qu'il soit correctement pris en compte.
Pointage et pauses
N'oubliez pas de pointer
La capture ne démarre qu'au pointage. Si vous oubliez, rien n'est enregistré et vos heures ne comptent pas - le premier réflexe, c'est donc de pointer en arrivant.
Démarrer et arrêter
Utilisez Démarrer / Arrêter le pointage en début et fin de journée. Un rappel Démarrer votre journée ?peut s'afficher au début du shift.
Pause ou Absence (hors PC)
Pause pour une coupure courte (café, appel perso). Absence (hors PC) quand vous quittez le poste : réunion physique, terrain, déplacement.
Pause privée
Votre droit à la déconnexion : vous indiquez un motif et une durée, et la capture s'arrête pendant ce temps.
Rester concentré
Comprendre votre score, sans pression
Le score du jour est le même que celui vu par votre RH. Il mesure, il ne surveille pas vos moindres gestes.
- Il se décompose en Productif (apps et sites pro), Réunion, Neutre et Improductif, rapporté à l'attendu de votre shift.
- Regroupez vos tâches et limitez les onglets perso pendant le pointage.
- Prenez de vraies pauses (bouton Pause) plutôt que de rester devant l'écran sans travailler : c'est plus sain et plus juste.
- Les pauses sont normales et prévues. Un bon score vient d'un rythme de travail régulier, pas d'une course permanente.
Ce que voit votre score
- ProductifApps et sites liés au travail
- RéunionTemps passé en réunion
- NeutreNi productif ni distraction
- ImproductifDistractions identifiées
- Attendu (shift)La durée prévue de votre journée
Réclamations
Contester une catégorie mal attribuée
Une activité classée Distraction ou Neutre à tort - par exemple un outil métier mal reconnu ? Vous pouvez le signaler, ce n'est pas figé.
1. Repérez l'activité
Depuis votre espace Mon agent, repérez l'activité classée à tort dans votre journée.
2. Expliquez et soumettez
Faites une réclamation en indiquant pourquoi cette activité devrait être considérée comme professionnelle.
3. Un RH arbitre
Un responsable RH examine votre demande. Si elle est acceptée, votre score est corrigé en conséquence.
Tâches et hors connexion
Déclarer son travail, même sans réseau
Pour que tout votre travail soit visible - y compris ce qui se passe loin de l'écran ou sans connexion.
Déclarez vos tâches
Démarrez et terminez vos tâches assignées dans l'onglet Tâchesde l'agent. La tâche active affiche son chrono.
Le travail hors PC
Réunion physique, terrain, déplacement : utilisez Absence (hors PC)et déclarez-le. Ce temps est alors compté (hors-PC valide) au lieu d'être vu comme de l'inactivité.
Sans connexion, pas de panique
L'agent fonctionne hors-ligne. Vos actions sont mises en file (« hors-ligne, N en attente ») et synchronisées automatiquement dès le retour du réseau. À la reprise, vérifiez que tout est bien remonté.
Envie de comprendre l'agent en détail ?
Découvrez ce que l'agent mesure, le panneau et son installation.